Cinco pasos, cinco entregables
El mismo recorrido en todos los proyectos. Cada paso cierra con algo que el cliente recibe y puede revisar, no con una reunión de avance.
La marca del equipo es la última decisión del proyecto, no la primera. Primero se mide el sitio, después se diseña la arquitectura, y recién entonces se elige con qué se construye.
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Diagnóstico
Vamos al sitio. Medimos distancias, línea de vista, energía disponible y las condiciones del ambiente, y escuchamos qué detiene la operación hoy.
Lo que recibe el cliente
Informe de levantamiento con lo que existe y lo que falta.
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Diseño
Definimos la arquitectura antes que los equipos: qué capas hacen falta, qué se integra con lo que ya está instalado y qué puntos justifican redundancia.
Lo que recibe el cliente
Diagrama de arquitectura, alcance y presupuesto.
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Implementación
Ejecutamos con cuadrilla propia. Instalamos, etiquetamos y dejamos registro fotográfico de cada punto.
Lo que recibe el cliente
Obra ejecutada y documentación de lo construido.
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Puesta en marcha
Certificamos, configuramos, probamos contra el objetivo del proyecto y capacitamos a quien va a operarlo.
Lo que recibe el cliente
Pruebas de aceptación y capacitación al equipo del cliente.
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Servicio postventa
El sistema entra a mantenimiento programado y monitoreo, con tiempo de respuesta comprometido por contrato.
Lo que recibe el cliente
Contrato de servicio con alcance y frecuencia escritos.
Por qué trabajar con INVOCE
Lo que cambia cuando el que diseña es el mismo que después tiene que instalarlo y sostenerlo.
Ingeniería antes que producto
La conversación empieza por lo que hay que resolver y por las condiciones del sitio. La marca del equipo es la última decisión, no la primera.
Un solo integrador para varios sistemas
Red, video, control de acceso, energía y radiocomunicación bajo un mismo responsable. Cuando algo falla no hay a quién derivar la culpa.
Cuadrilla propia en campo
El levantamiento, el montaje y el mantenimiento los hace personal de INVOCE. Lo que se diseña es lo que alguien de la casa va a tener que instalar.
Diseñado para crecer
La arquitectura contempla el punto que todavía no existe, para que sumar un sitio no obligue a rehacer lo anterior.
Operación local
Base en Guayaquil, con capacidad de llegar a sitios remotos del litoral y la sierra. El servicio postventa no depende de un escalamiento a otro país.
Lo recurrente se sostiene por contrato
El mantenimiento, el monitoreo y el licenciamiento tienen alcance y frecuencia por escrito, no dependen de que alguien se acuerde.
De qué depende el resultado
Un proyecto de infraestructura depende de cosas que no controlamos. Las decimos antes de firmar, no cuando aparecen.
La obra civil y el acceso al sitio
Zanjas, bases de concreto, canalización y permiso de ingreso corren por cuenta del cliente salvo que se coticen aparte. Un frente de obra no liberado detiene la instalación completa.
El uso del espectro
Los enlaces que operan en banda licenciada requieren concesión ante ARCOTEL. El trámite tiene tiempos que no dependen de nosotros y conviene iniciarlo al firmar, no al instalar.
Quién opera el sistema después
Entregamos capacitado y documentado, pero un sistema sin nadie asignado del lado del cliente deja de usarse. Si no hay esa persona, conviene contratar el monitoreo con nosotros.
La energía del sitio
Donde la red eléctrica es inestable y no se incluyó respaldo en el alcance, el sistema se va a caer con ella. Lo advertimos en el diagnóstico y queda en el presupuesto como decisión del cliente.
Con qué lo construimos
Trabajamos con el fabricante que resuelve mejor cada capa. Ninguna marca decide la arquitectura: la arquitectura decide la marca.
Hikvision
Videovigilancia y analítica
Ruijie
Switching y Wi-Fi empresarial
Cambium Networks
Radioenlaces y acceso inalámbrico
Fortinet
Seguridad de red
ZKTeco
Control de acceso y biometría
MUST
Inversores y energía solar
Empecemos por el paso uno
Vamos al sitio, medimos las condiciones reales y le entregamos el informe de levantamiento. De ahí sale todo lo demás.
Solicitar diagnóstico